Müzakere Becerileri

Seminer Hakkında

​

 

 

Katılımcıları başarılı bir müzakere için gerekli temel becerilerle donatmaktır. Program öncelikle müzakerenin her safhasında sürecin ve gereken temel becerilerin anlaşılması ile bu çerçevede müzakerenin başarılı geçmesini engelleyici durumların fark edilmesini kapsamaktadır.

​

 

 

Program;

​

• Etkilemede kullanılacak güçlerin ayırımını yapabilmek

• İyi bir müzakereci olabilmek için uygun müzakere tarzını benimsemek

• Müzakere için gereken becerileri bilmek ve uygulayabilmek adına pratik yapabilmek,

• Müzakerede başlangıçtaki planlamanın önemini bilmek, mevcut ve olası engellerin yapısını görebilmek konularına eğilecektir.

 

Müzakerenin psikolojik bir oyun olduğunun üzerinde durularak bu çerçevede hazırlık, tartışma, teklif ve pazarlık aşamaları detaylandırılacaktır.

​

Pozisyonu zayıflatmadan bazı tavizler verebilmenin püf noktaları ve kazan/ kazan ilkesinin bize sağladığı uzun süreli iletişim ve güven ortamının kazandıracakları aktarılacaktır.

​

 

 

Hedef Kitle

​

Müzakere süreci içine giren tüm çalışanlar.

​

Hedefler

Yöntem

​

 

• Detaylı ve etkileşimli bilgi paylaşımı

• Katılımcı kitabı

• Video görseller

• Konuyla ilgili uygulamalar

• Bireysel ve grup vaka çalışmaları

• Konuyla ilgili testler

• Konuyla ilgili kayıtlar dinleme

• Konuyla ilgili hatırlatıcı kartlar

• Konuyla ilgili pekiştirici oyunlar

 

Sunularak uygulamaya yönelik öğrenme süreci desteklenmektedir.

​

 

Süre

​

1 gün

​

İçerik

​

 

Müzakere tanımı

​

• Alternatifleri

• Çelişkiyi ele alma tarzları

​

Müzakerenin tanımı , müzakere yapmazsak neler yapabiliriz.( Örn: Güç göstermek vb.) günlük hayat içindeki yeri, zorunluluğu ve herkesin ister istemez bir müzakereci olduğu,bu zorunluluğun içinde müzakere becerileri yeterliliğini kendimizde geliştirmemiz gerektiği üzerinde durulmaktadır.

​

Müzakere süreci

​

• Hazırlık

  • “Ben” ne istiyorum

  • Güç

  • Seçenekler

  • Limitler

• Görüşme

  • “O” neler istiyor

• Teklif

  • ​Hangi istekler ticaret edilecek

• Pazarlık

  • Kazan / kazan

  • Taviz ticareti

• Değerlendirme ve kapanış

 

Müzakerenin psikolojik yönünün irdelenmesi ve karşımızdaki kişiye karşı yılmamak onların yapmış olduğu bazı tavır ve davranışlardan etkilenmeden kendi gücümüzü ortaya koyabilmek için neler yapabiliriz ? Karşımızdaki kişilerin tavır ve davranışlarının bizi yıldırmak için bilinçli olarak hazırlanabileceğini unutmamamız gerekiyor. Kurumumuz adına karşı karşıya geldiğimiz kişilerle karlılığımızı ve hedeflerimizi göz önünde bulundurarak Kazan / Kazan altın kuralı ile hareket etmemizin bize ve kuruma sağlayacağı güven ve ikili ilişkileri sağlamlaştıracağı açıktır.

​

​

Eğitim, seminer ve kurslarımız hakkında detaylı bilgi almak ve başvurular için info@mdyd.org adresinden bize ulaşabilirsiniz.