Yönetim Kurulu Üyelerimiz, bu yılın son Yönetim Kurulu Toplantısı için 19 Aralık tarihinde bir araya geldiler. 2019 yılının genel bir değerlendirmesinin yapıldığı toplantımızda, güncel gündemlerle ilgili fikir alışverişinde bulunuldu.
Toplantımızda 2019 yılı bütçe gerçekleşmeleri ve 2020 yılı bütçe tahmini ve onayı, 2018 dönemine ait olan ve 2019 Aralık ayında gerçekleştirilen ÇMD İç Denetim Raporunun değerlendirilmesi, hazırlığı devam eden 2018 Türkiye Çağrı Merkezi Pazar Araştırması başlıca konuşulan konu başlıklarıydı.