PusulaCX ,müşteri deneyiminde mükemmelliğini dünya çapında bir kez daha kanıtladı!
Contact Center World Global Awards’da bu yıl kazanılan ödüller:
• En İyi Kamu Hizmeti – Altın
• En İyi Müşteri Hizmetleri – Gümüş
Ayrıca, PusulaCX üç yıl üst üste dünya finallerine katılma hakkı kazanarak hem Çağrı Merkezi hem de Müşteri Hizmetleri alanlarında dünya çapında "Üstün Hizmet" sertifikalarına layık görüldü:
• Dünya Çapında Sertifikalı Üstün Hizmet – Çağrı Merkezi
• Dünya Çapında Sertifikalı Üstün Hizmet – Müşteri Hizmetleri
Bu başarı, istikrarlı yükselişin ve müşteri memnuniyetine verilen önemin bir göstergesi!
