Türk Telekom Grup Şirketi ve çağrı merkezi sektörünün liderlerinden AssisTT yeni ihale sonucu TCDD ile yeni sözleşme imzaladı.
Türkiye genelinde 19 şehirde 21 çağrı merkezine sahip contact center şirketi AssisTT, Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları ile sözleşme imzaladı. AssisTT TCDD’den hizmet almak isteyen müşterilere 7 gün 24 saat destek verecek. AssisTT çağrı merkezi üzerinden vatandaşlara bilet satışı, rezervasyon, bilet değişikliği, bilgi, talep, şikayet, öneri ve bilgi edinme başvurularını karşılayacak.