Türkiye’nin öncü dış kaynak CRM ve çağrı merkezi hizmeti servis sağlayıcısı Teleperformance Türkiye, 1500’ün üzerinde çalışanıyla üç lokasyonda kendi sektörlerinde önde gelen firmalara hizmet sunarken, çalışanlarına verdiği değeri göstermek amacıyla insan kaynakları alanında yürüttüğü başarılı çalışmalarına bir yenisini daha ekledi.
Geçtiğimiz günlerde ilk kez düzenlediği “Aile Günü” kapsamında çalışanların ailelerini ve arkadaşlarını Uşak ofisine davet eden Teleperformance Türkiye, katılımcılara Türkiye’de çağrı merkezlerinin istihdamdaki rolünü ve önemini anlatırken, aynı zamanda çağrı merkezlerinin gerçek ve uzun soluklu bir kariyer yolu olduğunu gösterdi. 200 kişinin katıldığı etkinlikte aileler, şirket politikaları ve uygulamaları hakkında bilgilendirilirken, çocuklarının yaptıkları işi ve çalışma ortamını yerinde görme fırsatı buldular.
Çağrı merkezinde kariyer basamakları
Teleperformance Türkiye Genel Müdürü Engin Utkan, “Çalışanlarımızın ailelerine çağrı merkezi sektörünün istihdam yaratmadaki gücünü göstermek, çağrı merkezi işinin gerçek bir meslek ve kariyer yapabilecekleri bir alan olduğu algısını güçlendirmek ve Türkiye gibi gelişen pazarlarda bu hizmetin ne denli etkili olduğunu anlatmak için Aile Günü projemizi hayata geçirdik” dedi ve sözlerini şöyle sürdürdü:
“Sağladığımız kariyer imkanları ve eğitim programları ile yükselmek, işinde uzmanlaşmak isteyenler için olumlu bir gelecek vaat ettiğimizi Teleperformance’tan örneklerle çalışanlarımızın ailelerine gösterdik. Son derece olumlu tepkiler aldığımız bu etkinliğimizi önümüzdeki dönemlerde Uşak lokasyonumuzda sürdürecek ve İstanbul ofisimizde de yakın bir zamanda uygulamaya başlayacağız.”
Ödüllü istihdam performansı
Teleperformance Türkiye, Uşak’ta “en çok istihdam artışı” sağlayan üç firmadan biri olarak İŞKUR kayıtlarına geçmiş, geçtiğimiz haftalarda Uşak Üniversitesi’nde gerçekleştirilen 2. Uşak Kariyer Günleri kapsamında düzenlenen İstihdam Ödül Töreni’nde İŞKUR tarafından ödüle layık görülmüştü.