Çağrı Merkezleri Derneği olarak, sektörümüzü geliştirmek amacıyla yürüttüğümüz projelerimizi ve yıl içerisinde odaklanacağımız konuları belirlediğimiz çalışma planımızı oluştururken en büyük katkıyı üyelerimizden alıyoruz. Güncel yol haritamızı çizebilmek, ihtiyaç ve beklentileri yakından takip edebilmek amacıyla fikir ve önerilerin iletildiği anketimizi üyelerimizle paylaştık.
Anket sonucunda ortaya çıkacak yeni gündemler, çalışma yöntemleri ve aksiyon önerileri önümüzdeki döneme ışık tutacağından, hem sektörümüz hem de derneğimiz için çok değerli. Tüm üyelerimize katkıları için teşekkür ediyoruz.